QUINCEFIN
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CRM

CRM, das Vertrieb, Geld und Dokumente verbindet

Verwalten Sie Kunden, Deals, Kommunikation, Rechnungen, Aufgaben und Zahlungskontext in einem Arbeitsfluss, damit Vertrieb nicht getrennt vom restlichen Unternehmen läuft.

Kundenprofile

Kontakte, Historie, Dokumente, Zahlungen und Zuständigkeiten bleiben in einem Kundenprofil.

  • Kundenprofil
  • Segmente
  • Zahlungskontext
  • Schnelle Suche

Vertriebspipeline

Führen Sie Anfragen vom ersten Kontakt bis zu Angebot, Rechnung, Zahlung und Folgegeschäft.

  • Deal-Phasen
  • Nächste Schritte
  • Verantwortliche
  • Vertriebsprognose

Kommunikation

Anrufe, E-Mails, Kommentare, Aufgaben und Erinnerungen bleiben direkt beim Kunden und Deal.

  • Kontaktverlauf
  • Aufgaben und Erinnerungen
  • Team-Kommentare
  • Voller Kontext

Automatisierung

Bald verfügbar

Wiederkehrende Vertriebsschritte werden zu Vorlagen, Triggern und klaren Follow-up-Regeln.

  • Ereignis-Trigger
  • Prozessvorlagen
  • SLA-Kontrolle
  • Klare Übergaben

CRM-Analytik

Bald verfügbar

Sehen Sie Conversion, Teamaktivität, Lead-Quellen und die Stellen, an denen Deals verloren gehen.

  • Phasen-Conversion
  • Lead-Quellen
  • Teamaktivität
  • Verlustgründe

Was QUINCEFIN CRM bietet

Das CRM arbeitet zusammen mit Finanzen, Dokumenten, Lager und Reporting. So entsteht ein klarer Weg von der Kundenanfrage über Deal, Rechnung und Zahlung bis zur Auswertung.

Zentrale Kundendatenbank

Kontakte, Historie, Dokumente und Zahlungskontext bleiben an einem Ort ohne doppelte Datensätze.

Steuerbare Pipeline

Deals verschwinden nicht zwischen Personen, weil Phase, Verantwortliche und nächster Schritt sichtbar sind.

Schnelleres Follow-up

Aufgaben und Erinnerungen helfen dem Team, rechtzeitig zu reagieren und jede Anfrage weiterzuführen.

Analytik für Wachstum

Erkennen Sie, welche Kanäle die besten Leads liefern, wo die Conversion hakt und welche Prozesse Automatisierung benötigen.

Typische Szenarien

  • Bearbeitung neuer Anfragen aus Website-Formularen, Telefon, E-Mail und Messengern
  • Verwaltung von Deals vom ersten Kontakt über Rechnungsstellung bis zum Wiederkauf
  • Koordination von Vertrieb, Service und Back-Office-Teams
  • Kontrolle von Reaktionszeit, Pipeline-Qualität und Follow-up-Disziplin

Häufig gestellte Fragen

Sind alle CRM-Funktionen bereits verfügbar?

Einige erweiterte CRM-Funktionen befinden sich noch in der Entwicklung. Wir kennzeichnen sie mit "Bald verfügbar", damit klar ist, was heute nutzbar ist und was als Nächstes geplant ist.