CRM połączony ze sprzedażą, pieniędzmi i dokumentami

Zarządzaj klientami, transakcjami, komunikacją, fakturami, zadaniami i kontekstem płatności w jednym przepływie, aby sprzedaż nie działała osobno od reszty firmy.

Profile klientów

Kontakty, historia, dokumenty, płatności i odpowiedzialności pozostają w jednym profilu klienta.

Profil klienta
Segmenty
Kontekst płatności
Szybkie wyszukiwanie

Lejek sprzedaży

Prowadź zapytania od pierwszego kontaktu do oferty, faktury, płatności i ponownej sprzedaży.

Etapy transakcji
Kolejne kroki
Odpowiedzialni
Prognoza sprzedaży

Komunikacja

Połączenia, e-maile, komentarze, zadania i przypomnienia zostają przy kliencie i transakcji.

Historia kontaktu
Zadania i przypomnienia
Komentarze zespołu
Pełny kontekst

Automatyzacja CRM

Wkrótce

Powtarzalne kroki sprzedaży zamieniaj w szablony, wyzwalacze i jasne zasady follow-up.

Wyzwalacze zdarzeń
Szablony procesów
Kontrola SLA
Jasne przekazania

Analityka CRM

Wkrótce

Zobacz konwersję, aktywność zespołu, źródła leadów i miejsca, w których transakcje się zatrzymują.

Konwersja etapów
Źródła leadów
Aktywność zespołu
Przyczyny utraty

Co oferuje QUINCEFIN CRM

CRM działa razem z finansami, dokumentami, magazynem i raportowaniem. Dzięki temu droga od zapytania klienta do transakcji, faktury, płatności i analizy wyniku jest jasna.

Jednolita baza klientów

Kontakty, historia, dokumenty i kontekst płatności są w jednym miejscu bez duplikatów.

Kontrolowany lejek

Transakcje nie znikają między osobami, bo etap, odpowiedzialny i kolejny krok są widoczne.

Szybszy follow-up

Zadania i przypomnienia pomagają zespołowi reagować na czas i prowadzić każde zapytanie dalej.

Analityka wzrostu

Zobacz, które kanały dostarczają najlepszych leadów, gdzie utyka konwersja i które procesy wymagają automatyzacji.

Typowe scenariusze

Obsługa nowych zapytań z formularzy, telefonu, e-maila i komunikatorów
Zarządzanie transakcjami od pierwszego kontaktu po fakturę, płatność i powtórną sprzedaż
Koordynacja zespołów sprzedaży, serwisu i back-office w jednym procesie
Kontrola czasu reakcji, jakości lejka i regularnego follow-up

Często zadawane pytania

Czy wszystkie funkcje CRM są już dostępne?

Część zaawansowanych funkcji CRM jest jeszcze w rozwoju. Oznaczamy je jako "Wkrótce", aby było jasne, co jest dostępne teraz, a co jest zaplanowane.