Телефонія Binotel у CRM
Докладніше
Можна підключати один із двох сервісів телефонії: Ringostat або Binotel.
До інтеграції з Ringostat додано Binotel для роботи з IP-телефонією у CRM.
QUINCEFIN · ДОКУМЕНТАЦІЯ
Зміни за вибраний місяць.
ІСТОРІЯ ЗМІН
Можна підключати один із двох сервісів телефонії: Ringostat або Binotel.
До інтеграції з Ringostat додано Binotel для роботи з IP-телефонією у CRM.
Інтеграція на базі SMSBat охоплює Viber, SMS, Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook і вебчат. Для недоставленого Viber-повідомлення передбачено перехід на SMS.
Повідомлення з месенджерів, соцмереж і сайту збираються в одному місці.
Новий тип поля пов’язує запис із партнером у довіднику.
У власних полях можна вибирати партнера з довідника.
Колонка доступна при групуванні за замовленнями або продажами.
У звіті «Валовий прибуток» з’явилася опційна колонка відповідального менеджера.
Звіт допомагає аналізувати виконані виробничі роботи та їхню вартість.
Новий звіт показує роботи й послуги, готові вироби, кількість і вартість.
Типи допомагають структурувати роботу команди.
Задачі можна класифікувати як Bug, Story, Epic, підзадачу або власний тип.